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如何安排中山客户验厂

       如果有客户说要验厂,一般就说明他对你们的产品已经很感兴趣了,很希望和你们公司合作。因此,你应该很高兴才对,因为这离客户下订单又近了一大步。许多客户不会选择验厂,而选择验厂的客户,则正标明了他们的诚意(也不排除个别人以验厂为名骗吃骗喝或是其他目的)。客户验厂后下订单的概率是很大的。如果你没有接待国外国客户,那么,在接待时,就要注意以下几点:
1.要了解外商公司的详细情况,如公司规模、主营产品、目标市场等。
2.详细了解客户的具体情况,包括职务、爱好、性格等,能多了解就多了解一些。
3.了解客户所在国家的风俗礼仪,对于不同国家的客户,在接待礼仪方面要多注意一些,同时在见客户时也要注意自己的着装和谈吐。
4.熟悉自己的产品,除价格外,还要熟悉材料、构造、包装等。
5.准备好名片、客人感兴趣的样品、笔记簿、笔、计算器、订书机、产品图册、报价单等用品和资料。
6.无需在外国客户面前拘谨,只需保持礼貌即可。在同外商交谈时,要充满自信,不卑不亢。
7.如果自己的口语表达和听力不是很好,则一定要有一个外语好的翻译人员。
8.要做好同外商客户谈判的准备,因此除了一定要对报价和产品熟悉之外,还要预先设想几种谈判方案,针对各种可能出现的情况想好应对措施。当然,临场的随机应变也是很重要的。
9.别忘了准备好不贵重,但有纪念意义的小礼物送给客户。

       康达信顺德管理顾问有限公司ISO9001认证咨询公司致力于卓越管理,更多ISO认证咨询业务:ISO9001认证咨询、14001认证咨询、IATF16949认证咨询、HACCP认证、BSCI验厂、SA8000验厂、ISO27001认证等服务都可以联系我们!致电客服专线:18923324126

点击次数:  更新时间:2019-09-19 14:28:02  【打印此页】  【关闭】
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